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SERVICECENTER
– STANDORTE – TECHNOLOGIE & PRODUKTENTWICKLUNG – NACHRICHTEN
VERTRIEB
S
Neugründung und Ausbau von SCHERDEL Service
Vertrieb setzt auf weltweit
von Service und Beratung
CHERDEL führt den globalen Ex-
pansionskurs zielgerichtet und
konsequent fort. Um die Marktchancen
der Globalisierung zu nutzen, weitet die
Firmengruppe seit mehreren Jahren
fortlaufend ihre internationale Präsenz
deutlich aus. Neben dem Aufbau neuer
Werke in Europa und Asien und Inves-
titionen in neueste Technologien an al-
len Standorten bildet das Angebot aus
Serviceleistungen und umfangreichen
Dienstleistungen für alle Kunden welt-
weit eine wesentliche Basis des Er-
folgs. SCHERDEL will dabei seine Auf-
traggeber global mit einer kreativen Zu-
sammenarbeit im engen persönlichen
Dialog unterstützen, um gemeinsam
Problemlösungen bei technischen und
kommerziellen Fragestellungen zu erar-
beiten.
Seit Jahren betreut das Unternehmen
seine Kunden lokal vor Ort über regio-
nale Vertriebseinheiten oder in
SCHERDEL-Service-Centern (SSC),
die Unterstützung bei Produktentwick-
lung, Hochläufen, Serienlieferungen
und in vielen anderen Bereichen bie-
ten. Ein frühzeitiges Erkennen von
Kundenanforderungen und -bedürfnis-
sen gelingt nur durch permanenten In-
formationsaustausch und umfangreiche
Marktkenntnisse.
Personelle Kapazitäten weiter
im Aufbau
Neben den etablierten Vertriebsein-
heiten in Deutschland und in allen
wichtigen Automobilmärkten in Europa,
Asien und Amerika baute die Firmen-
gruppe ihre personellen Kapazitäten
bei Vertrieb und Produktentwicklung
stetig aus. Insbesondere in den USA
und in Mexiko erfolgte eine Verstär-
kung der Mannschaft durch hochqualifi-
zierte Entwicklungsingenieure und Ver-
triebsmitarbeiter. Auch in Brasilien ste-
hen Vertriebsmitarbeiter und Techniker
den Kunden beratend zur Seite. Auf
dem mittlerweile größten Automobil-
markt China wuchs die Vertriebsmann-
schaft in den letzten Jahren sowohl
quantitativ als auch qualitativ. Weiterhin
betreibt SCHERDEL im japanischen
Markt, der seit Jahrzehnten zu den
weltweit führenden gehört, eine eigene
Repräsentanz und Produktion.
Diese Strategie ermöglich es dem
Unternehmen, lokal die Kunden zu be-
treuen und global mit ihnen zu wach-
sen. Dabei legt man bei SCHERDEL
einen besonderen Fokus auf die Perso-
nalentwicklung. Alle Mitarbeiter in den
Ressorts Vertrieb und Produktentwick-
lung werden in der Zentrale in Deutsch-
land intensiv eingearbeitet und mit
Fachwissen ausgestattet, damit sie den
hohen technologischen Ansprüchen der
Kunden gerecht werden und das um-
fassende Angebotsspektrum der Fir-
mengruppe vermarkten können.
Renaissance in Europa
In naher Zukunft wird SCHERDEL
auch eine Vertriebseinheit in Korea auf-
bauen. Als europäisches Unternehmen
ist man aber auch davon überzeugt,
dass der „alte Kontinent Europa“ sei-
nen Stellenwert als wichtiger Automo-
bilmarkt künftig beibehalten wird und
einige Länder sogar eine Art Renais-
„Jüngstes Kind“
in Indien
Seit November des ver-
gangenen Jahres ist auch
das „jüngste Kind“ unter
den SSCs in Indien opera-
tiv tätig. Hier analysiert
man zur Zeit die mög-
lichen Marktpotenziale und
entwickelt die Strategie für
ein geeignetes Startpro-
dukt, mit dem im kommen-
den Jahr eine lokale Ferti-
gung auf dem Subkonti-
nent aufgebaut werden
soll. Eine wichtige Aufgabe
sind zunächst aber auch
die After-Sales-Unterstüt-
zung und die technische
Beratung von indischen
Kunden, die ihre Produkte
bisher von SCHERDEL-
Produktionsstätten in
Deutschland beziehen.
Hierbei beraten die Spezi-
alisten vor Ort zu Themen
wie Zollverfahren, Steuern,
Frachtkosten und Export-
möglichkeiten von Indien
aus in Länder wie China,
Korea, Thailand oder Indo-
nesien.
Dem Ausbau der lokalen
Vertriebsstrukturen welt-
weit „vor Ort“ wird
SCHERDEL auch künftig
noch große Aufmerksam-
keit schenken. Während
im Bereich der Fertigung
nach dem Grundsatz "One
Process Worldwide" ver-
fahren wird, gilt für die
Marktbearbeitung der Leit-
spruch: „One Network
Worldwide“.
(dk)
Kontakt SSC Indien
Paresh Kumar Samani
Tel.: +91 124 463 5913
E-Mail:
pareshkumar.samani@
scherdel.com
